Termini e condizioni

1. Definizioni e interpretazione

In questi termini, si applicano le seguenti definizioni, a meno che il contesto non richieda diversamente:

• «Villa«si riferisce alla specifica proprietà immobiliare situata in Località Robini 12 — 12058 Santo Stefano Belbo (Cuneo), Italia, compresi tutti gli edifici, le strutture, i terreni, la piscina e i servizi ivi presenti o circostanti.
• «Periodo di noleggio«indica il termine concordato per il quale la villa viene affittata, come specificato nella conferma della prenotazione.
• «Parti«si riferisce sia al proprietario che all'inquilino e «Parte» può riferirsi a entrambi.

2. Prenotazione e pagamento

• 2.1 Processo di prenotazione: Per confermare una prenotazione, l'inquilino deve inviare un modulo di prenotazione compilato al proprietario, insieme al deposito richiesto. Una prenotazione è considerata confermata dopo che il proprietario ha ricevuto un acconto del 30% dell'importo totale dell'affitto entro un periodo di 7 giorni di calendario dalla prenotazione.
• 2.2 Termini di pagamento: Al ricevimento della caparra, il proprietario invierà una conferma della prenotazione. Il saldo dell'importo del noleggio deve essere pagato entro e non oltre 6 settimane prima dell'inizio del periodo di locazione. Se la prenotazione viene effettuata meno di 6 settimane prima della data di inizio, è richiesto il pagamento completo al momento della prenotazione.

3. Cancellazione

• 3.1 Politica di cancellazione: Le cancellazioni da parte dell'inquilino devono essere effettuate per iscritto (e-mail). La data in cui il proprietario riceve la cancellazione è la data in cui la cancellazione ha effetto.
• 3.2 Politica di rimborso: Per le cancellazioni più di 90 giorni prima della data di inizio, il deposito (30%) verrà rimborsato. Per le cancellazioni da 90 giorni a 6 settimane prima dell'inizio, il deposito viene trattenuto. Per le cancellazioni a meno di 6 settimane dall'inizio, è dovuto l'intero importo dell'affitto.

4. Deposito cauzionale

• 4.1 Deposito cauzionale: Il deposito cauzionale è destinato a coprire eventuali danni alla villa, agli arredi o al terreno, nonché eventuali costi aggiuntivi non inclusi nel prezzo di affitto. Questo viene organizzato in loco all'arrivo tramite carta di credito o contanti e ammonta a 500 euro.
• 4.2 Restituzione: Il deposito verrà rimborsato alla fine del periodo di noleggio, a condizione che non siano stati riscontrati danni o siano stati sostenuti costi aggiuntivi.

5. Arrivo e partenza

• 5.1 Check-in: L'inquilino può effettuare il check-in nella villa a partire dalle 16:00 del primo giorno del periodo di affitto.
• 5.2 Check-out: Alla partenza, l'inquilino deve lasciare la villa entro le 10:00 dell'ultimo giorno del Periodo di locazione. Il check-out posticipato può comportare costi aggiuntivi.

6. Uso della Villa

• 6.1 Capacità: Il numero di persone che soggiornano nella villa non deve superare il numero di persone per le quali è stata effettuata la prenotazione. Eventuali modifiche devono essere concordate in anticipo con il proprietario.
• 6.2 Responsabilità: L'inquilino è responsabile dell'uso corretto e dignitoso della villa e di tutte le sue strutture. La non conformità può portare il proprietario a risolvere immediatamente il contratto di locazione senza rimborso.

7. Responsabilità e indennità

7.1 Responsabilità del proprietario: Il proprietario non è responsabile per eventuali danni, perdite o lesioni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali subiti dall'inquilino o da qualsiasi membro del suo gruppo a seguito o in connessione con l'uso della villa. Ciò include, a titolo esemplificativo, perdita di proprietà, furto, lesioni personali, morte o qualsiasi altro danno o spesa derivante da incidenti, ritardi, cancellazioni, modifiche ai piani di viaggio o qualsiasi altra causa.

7.2 Indennità dell'inquilino: L'inquilino manleva e mantiene il proprietario, i suoi dipendenti, agenti e rappresentanti completamente indenni da e contro tutti i reclami, richieste, responsabilità, costi, spese (incluse, ma non limitate a, ragionevoli spese legali), danni e obblighi di qualsiasi tipo derivanti da:

• L'uso, la condizione, il possesso o l'affitto della villa da parte dell'inquilino e della sua parte.
• Qualsiasi incidente, lesione, morte o danno a qualsiasi persona o proprietà situata all'interno o nelle vicinanze della villa, causato da o come risultato di atti o omissioni dell'inquilino o di qualsiasi membro del suo gruppo.
• Qualsiasi violazione da parte dell'inquilino di leggi o regolamenti locali, regionali o nazionali.7.3 Uso della villaÈ responsabilità dell'inquilino utilizzare la villa e le sue strutture in modo da non arrecare danni, fastidi o pericoli. L'inquilino riconosce che l'uso di strutture come piscine, campi da gioco, attrezzature sportive e simili comporta intrinsecamente dei rischi e si impegna a utilizzare tali strutture a proprio rischio.7.4 Piscina e sicurezzaL'inquilino riconosce che non c'è supervisione e che il nuoto è a proprio rischio. L'inquilino è responsabile della sicurezza propria, della famiglia e degli ospiti, in particolare per quanto riguarda i bambini o le persone che non sanno nuotare.

8. Reclami e controversie

• 8.1 Procedura di reclamo: In caso di problemi o insoddisfazione riguardanti la villa o i servizi durante il soggiorno, l'inquilino deve segnalarlo immediatamente al proprietario o al suo rappresentante, in modo da poter cercare una soluzione adeguata. I reclami presentati dopo la partenza potrebbero non essere sempre risolti in modo efficace.
• 8.2 Risoluzione delle controversie: se una controversia non viene risolta in modo soddisfacente, le parti possono prendere in considerazione la possibilità di sottoporla a una terza parte imparziale per la mediazione. Se la mediazione non porta a una risoluzione, la controversia può essere sottoposta al tribunale italiano competente.

9. Forza maggiore

• 9.1 Definizione: Per forza maggiore si intende qualsiasi circostanza al di fuori del controllo del proprietario che impedisce in tutto o in parte l'esecuzione del contratto, inclusi ma non limitati a disastri naturali, guerre, scioperi, epidemie, pandemie e misure governative.
• 9.2 Conseguenze: In caso di forza maggiore, il locatore ha il diritto di recedere dal contratto di locazione senza intervento giudiziario o di modificare il Periodo di locazione senza che l'inquilino abbia diritto ad alcuna forma di risarcimento.

10. Privacy e dati personali

• 10.1 Elaborazione dei dati: I dati personali dell'inquilino, raccolti durante il processo di prenotazione, saranno utilizzati solo per l'esecuzione del contratto di locazione e non saranno forniti a terzi senza il consenso dell'inquilino, salvo laddove necessario per l'esecuzione del contratto o per adempiere agli obblighi legali.
• 10.2 Informativa sulla privacy: Il proprietario si impegna a proteggere la privacy dell'inquilino e a rispettare tutte le leggi sulla privacy applicabili.

11. Disposizioni finali

• 11.1 Modifiche: Le modifiche o le aggiunte alle presenti condizioni generali sono valide solo se concordate per iscritto tra il proprietario e l'inquilino.
• 11.2 Interezza: I presenti termini e condizioni generali costituiscono l'intero accordo tra il proprietario e l'inquilino in relazione all'oggetto del presente documento e sostituiscono tutti gli accordi, le disposizioni e le ipotesi precedenti.
• 11.3 Legge applicabile: Il presente accordo è soggetto alla legge italiana. Tutte le controversie derivanti dal presente accordo o relative al presente accordo saranno risolte esclusivamente dal tribunale italiano competente.

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